Est-ce que j'ai besoin de montrer ma carte lors du dépannage ?

Si vous n'avez pas votre carte dans votre voiture au moment de la panne mais, si en téléphonant au call-center, celui-ci retrouve votre transaction sur base de vos coordonnées, vous serez alors dépanné. Il est tout de même important de garder votre carte Club TotalEnergies parmi vos documents de bord dans la voiture.