J'organise ma livraison de mazout
Les recommandations
![© Total Cuve à mazout fuel Total](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_cuve_vide.png?itok=9TIXdF-f)
1
Avant de commander, je contrôle la capacité disponible dans ma cuve.
![© Total Contact Total Mazout](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_telephone_arobase.png?itok=iD-eUSao)
2
Je commande par tél au 8002 60 60 ou sur my.totalenergies.lu.
Je choisis ma date de livraison et le créneau horaire.
![© Total SMS livraison mazout Total](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_sms_livraison.png?itok=WI9avT9U)
3
Avec l’option SMS, je suis informé(e) de l’arrivée du chauffeur.
Accès cuve
4
Je m’assure que l’accès à ma cuve est libre.
![© Total Organisation livraison mazout fuel Total](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_off_0.png?itok=5lQdlkLN)
5
Je pense à éteindre ma chaudière quelques minutes avant l’arrivée du livreur.
![© Total présent à la livraison mazout Total](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/ico-present.jpg?itok=QSDACZxj)
6
Je suis présent(e) au moment de la livraison.
![© Total Livraison mazout fuel Total interdiction de fumer](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_interdiction_de_fumer.png?itok=4appWjnE)
7
Je ne fume pas près de la cuve ou près du camion.
![© Total Organisation livraison de mazout](https://services.totalenergies.lu/sites/g/files/wompnd1821/f/styles/large/public/atoms/image/icone_on_vert.png?itok=-X1cCLg2)
8
Je rallume ma chaudière une ou deux heures environ après la livraison.