Les recommandations

1

Avant de commander, je contrôle la capacité disponible dans ma cuve. 

 

2

Je commande par tél au 8002 60 60 ou sur my.totalenergies.lu.
Je choisis ma date de livraison et le créneau horaire.

 

 

3

Avec l’option SMS, je suis informé(e) de l’arrivée du chauffeur.

4

Je m’assure que l’accès à ma cuve est libre.

 

 

5

Je pense à éteindre ma chaudière quelques minutes avant l’arrivée du livreur.

 

 

6

Je suis présent(e) au moment de la livraison.

 

7

Je ne fume pas près de la cuve ou près du camion.

 

 

8

Je rallume ma chaudière une ou deux heures environ après la livraison.