RICHTLINIEN
1
Vor der Bestellung prüfe ich die verfügbare Kapazität meines Heizöltanks.
2
Ich bestelle per Telefon: 80026060 oder über m.totalenergies.lu.
Ich wähle das Lieferdatum und das Zeitfenster.
3
Dank der SMS-Option werde ich über die Ankunft des Fahrers informiert.
4
Ich stelle sicher, dass der Zugang zu meinem Tank frei ist.
5
Ich denke daran, meine Heizanlage ein paar Minuten vor Eintreffen des Lieferanten auszuschalten.
6
Ich bin während der Lieferung anwesend.
7
Ich rauche nicht in der Nähe des Tanks oder Lkws.
8
Ich schalte meine Heizungsanlage ein oder zwei Stunden nach Lieferung wieder ein.